INSTALACE, ZAŠKOLENÍ, SERVIS

Projekt a instalace zařízení:

Instalaci předchází důkladné naplánování, pečlivá prohlídka prostorů a konzultace s uživateli. Rozmístění přístrojů je v souladu s požadavky na provoz zařízení a moderními diagnostickými postupy.

Pokud to instalace vyžaduje, součástí příprav je zpracování projektu, zahrnující veškeré potřebné úpravy týkající se stavebních, elektroinstalačních a jiných přípravných prací. Koordinaci přípravných prací mají na starosti vyškolení specialisté.

Projekt a instalace zařízení

Zaškolení:

Seznámení budoucích uživatelů s novými přístroji, jejich funkčností se stará tým aplikačních specialistů vyškolených u výrobců.

Zaškolení

Servis:

Naše dlouhodobá spokojenost zákazníků nám potvrzuje jak důležitou součástí je kvalitní a rychlý servis. Po dobu trvání záruční doby AURA Medical zajišťuje bezplatné preventivní prohlídky a provádí servisní zákroky nutné k bezchybnému provozu přístroje. Péči o zařízení zákazníků zajišťuje tým servisních techniků, všichni pravidelně proškolováni výrobcem. Součástí podpory zákazníkům je poradenská linka.

Servisní podmínky:

  • servisní výjezd do 24 pracovních hodin od nahlášení poruchy
  • garance opravy do 48 hodin (v případě nesplnění se prodlužuje záruční lhůta) bez potřeby ND
  • garance opravy do 7 pracovních dní v případě potřeby ND
  • možnost zapůjčení náhradního přístroje - demopřístroje
Servis

Motto:

Nejlepší argumentací pro spolupráci s námi jsou naši zákazníci.

© Aura Medical, K Verneráku 4, Praha 4, 148 00, Tel: 244 910 200 design: Art Drive